Von der Offline- zur Online-Kommunikation:

STRATEGIEN MEDIALER WISSENSVERMITTLUNG



Ist das Internet ein neues Medium oder nur eine neue Technologie? Setzen große Marken ihre Off- und Online-Medien tatsächlich optimal ein oder gibt es Verbesserungspotentiale?

Stephan Platt zeigt anhand der Kommunikation zur Einführung des Audi TT, daß sich auf der Basis klassischer Lehr-Lern-Theorien zwar attraktive Websites, Werbe-Spots und andere Medien gestalten lassen. Er macht aber zugleich deutlich, daß es trotzdem Probleme gibt: Da im tradierten Marketing wesentliche Aspekte der aktuellen Erkenntnisphilosophie ausgeblendet werden, leisten klassische Medienverbünde kaum weiterführende Impulse für eine nachhaltige Partnerschaft zwischen Markt und Marken, zwischen Rezipient und Kommunikatoren, zwischen Lehrern und Lernern.

Die Lösung: Anstelle des veralteten Instruktivismus müssen konstruktivistische und systemtheoretische Erkenntnismodelle ins Zentrum eines zeitgemäßen Medieneinsatzes gerückt werden. Denn nur über die Abkehr von einem Verständnis der Medien als bloße Übermittler von Sachverhalten hin zu deren Ausbau zu tatsächlichen Partizipationsangeboten kann die partnerschaftliche Ausrichtung in Richtung Kunde gelingen. Und genau darin liegt der Schlüssel zum Aufbau von Loyalität.

»Von der Offline- zur Online-Kommunikation: Strategien medialer Wissensvermittlung« ist im DUV-Verlag erschienen, dem Spezialisten für wissenschaftlich herausragende Monografien. Bestellen Sie die 286 Seiten starke Originalausgabe hier und heute. Sie enthält als Zugabe eine umfangreiche CD-ROM zum Audi TT mit den preisgekrönten Websites, Anzeigenmotiven und TV-Spots.



Originalausgabe »Strategien medialer Wissensvermittlung« inkl. CD-ROM direkt bestellbar bei amazon.de





Meinungen:

Dieter Kopitzki, Head of Audi Online Marketing: »Wir wissen, wie wichtig es ist, nicht nur in Absatzzahlen zu denken, sondern die Kommunikation ganzheitlich, vom Menschen und seinen Erkenntnisprozessen aus zu betrachten. Darin manifestiert sich unser Erfolg von morgen - es geht um eine neue Qualität der Markenbindung. In der Beschreibung dieses Zukunftsszenarios leistet Stephan Platt aus unserer Sicht einen wesentlichen Beitrag, von dem wir als AUDI AG profitieren.«

Tim Gotthardt, Audi Online Strategie: »Die optimale Vernetzung und Integration der Online-Medien wird heute und in Zukunft unsere Arbeit sehr stark beeinflussen - wir betrachten deshalb dieses Buch als richtungweisend und als wesentlichen Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Marketing-Kommunikation der AUDI AG.«

Carl Frech, Vorstand der NextAt eG: »Stephan Platt enttarnt die Grenzen der klassischen Kommunikation und verweist auf die Potentiale des Konstruktivismus, nach dem jeder Mensch ein biologischer Solitär ist, dessen Erfahrung auf der kommunikativen Reibung mit der Welt beruht.«